Verbraucher haben bei Verträgen, die über unseren Online-Shop abgeschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den geltenden Vorschriften des europäischen und deutschen Verbraucherschutzrechts.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
2. Ausübung Ihres Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Janselo UG (haftungsbeschränkt)
Neil-Armstrong-Str. 4C
63457 Hanau
Deutschland
E-Mail: janselo1000@gmail.com
Telefon: +49 176 23164386
Sie können das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der Standardlieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informiert haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
5. Kosten der Rücksendung
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wir empfehlen, für die Rücksendung einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen. Für Waren, die während des Rücktransports verloren gehen oder beschädigt werden, bevor sie bei uns eingehen, übernehmen wir keine Haftung.
6. Wertverlust der Waren
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Die Produkte sollten nach Möglichkeit im Originalzustand zusammen mit sämtlichem Zubehör, der Originalverpackung und allen Begleitunterlagen zurückgesendet werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen. Hierzu gehören insbesondere:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass dadurch sein Widerrufsrecht erlischt.
8. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig.
An:
Janselo UG (haftungsbeschränkt)
Neil-Armstrong-Str. 4C
63457 Hanau
Deutschland
E-Mail: janselo1000@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: ________________________________
Erhalten am: _______________________________
Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht, zu Rücksendungen oder Erstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Janselo UG (haftungsbeschränkt)
Neil-Armstrong-Str. 4C
63457 Hanau
Deutschland
E-Mail: janselo1000@gmail.com
Telefon: +49 176 23164386
Letzte Aktualisierung: Juli 2026
